Gempass

Perguntas frequentes

O essencial em poucas linhas. Se ficar por responder alguma coisa, escreva-nos.

Ficou por responder?

Escreva para gempass.madeira@gmail.com e respondemos.

O que é a Gempass?

Uma rede de restaurantes, atividades e alojamentos da ilha que oferecem vantagens a quem os visita. Basta ler o código de um deles para passar a ter acesso às ofertas de toda a rede.

Tenho de instalar alguma aplicação?

Não. Funciona no navegador do telemóvel, e não há palavras-passe: escreve o seu email e entra por uma ligação que lhe enviamos.

Custa alguma coisa?

Nada. É gratuito para quem visita a ilha. Quem paga a plataforma são os estabelecimentos aderentes.

Como uso uma oferta?

Na página do estabelecimento onde leu o código, carregue em «Usar esta oferta». Aparece um código de seis caracteres que mostra ao balcão, e o funcionário valida-o ali mesmo. É válido durante 30 minutos, por isso peça-o quando já estiver no local.

Posso usar as ofertas de qualquer estabelecimento?

Vê todas as ofertas da rede, mas só usa as dos estabelecimentos onde leu o código. Quando chegar a um sítio novo, leia o código dele e as ofertas desse sítio ficam disponíveis.

Posso usar a mesma oferta mais do que uma vez?

Depende do estabelecimento. Cada um define os seus limites, e eles aparecem escritos na oferta antes de reservar.

Porque recebi um email a perguntar como correu?

Porque leu o código de um estabelecimento aderente. É uma mensagem só, algumas horas depois da visita, e não lhe vendemos nada nela. Pode opor-se quando quiser.

Como deixo de receber mensagens?

Pela ligação no fim de cada email, ou nas preferências da sua conta. Cada estabelecimento é tratado à parte: deixar de receber de um não afeta os outros.

O que acontece aos meus dados?

Não os vendemos nem os partilhamos para publicidade. Um estabelecimento nunca vê os clientes de outro, e pode apagar a sua conta quando quiser, no seu perfil. Está tudo explicado na Política de Privacidade.

Tenho um estabelecimento. Como adiro?

Preencha o formulário em Aderir. Leva dois minutos, e respondemos depois de analisar a candidatura.