Gempass
Perguntas frequentes
O essencial em poucas linhas. Se ficar por responder alguma coisa, escreva-nos.
Ficou por responder?
Escreva para gempass.madeira@gmail.com e respondemos.
O que é a Gempass?
Uma rede de restaurantes, atividades e alojamentos da ilha que oferecem vantagens a quem os visita. Basta ler o código de um deles para passar a ter acesso às ofertas de toda a rede.
Tenho de instalar alguma aplicação?
Não. Funciona no navegador do telemóvel, e não há palavras-passe: escreve o seu email e entra por uma ligação que lhe enviamos.
Custa alguma coisa?
Nada. É gratuito para quem visita a ilha. Quem paga a plataforma são os estabelecimentos aderentes.
Como uso uma oferta?
Na página do estabelecimento onde leu o código, carregue em «Usar esta oferta». Aparece um código de seis caracteres que mostra ao balcão, e o funcionário valida-o ali mesmo. É válido durante 30 minutos, por isso peça-o quando já estiver no local.
Posso usar as ofertas de qualquer estabelecimento?
Vê todas as ofertas da rede, mas só usa as dos estabelecimentos onde leu o código. Quando chegar a um sítio novo, leia o código dele e as ofertas desse sítio ficam disponíveis.
Posso usar a mesma oferta mais do que uma vez?
Depende do estabelecimento. Cada um define os seus limites, e eles aparecem escritos na oferta antes de reservar.
Porque recebi um email a perguntar como correu?
Porque leu o código de um estabelecimento aderente. É uma mensagem só, algumas horas depois da visita, e não lhe vendemos nada nela. Pode opor-se quando quiser.
Como deixo de receber mensagens?
Pela ligação no fim de cada email, ou nas preferências da sua conta. Cada estabelecimento é tratado à parte: deixar de receber de um não afeta os outros.
O que acontece aos meus dados?
Não os vendemos nem os partilhamos para publicidade. Um estabelecimento nunca vê os clientes de outro, e pode apagar a sua conta quando quiser, no seu perfil. Está tudo explicado na Política de Privacidade.
Tenho um estabelecimento. Como adiro?
Preencha o formulário em Aderir. Leva dois minutos, e respondemos depois de analisar a candidatura.